| การบริการข้อมูลนักท่องเที่ยว |
 |
ท่านสามารถขอข้อมูลและความช่วยเหลือซึ่งพร้อมให้บริการแก่ท่าน ณ ศูนย์ข้อมูลนักท่องเที่ยวของ อ.ส.ท.เกาหลี (TIC-Tourist Information Center) หรือเคาน์เตอร์สำหรับบริการสอบถามข้อมูลใน สนามบินนานาชาติต่าง ๆ และสถานท่องเที่ยวขนาดใหญ่ทั้งหลายที่ให้บริการข้อมูลเหล่านี้สามารถ จัดหาแผนที่ของเมืองต่าง ๆ หนังสือ และให้ข้อมูลเกี่ยวกับการท่องเที่ยว ช้อปปิ้ง แหล่งรับประทานอาหาร และที่พัก เวลาทำการของสถานที่เหล่านี้อาจจะแตกต่างกันไปตามเขตต่าง ๆ ทั้งประเทศ แต่ศูนย์ข้อมูลนักท่องเที่ยวกรุงโซลเปิดทุกวัน ตั้งแต่ 9:00 น. ถึง 20:00 น. ดูที่เว็บไซด์ http://www.tout2korea.com
โทรศัพท์สายท่องเที่ยวเกาหลี โทร 1330
ถ้าท่านต้องการความช่วยเหลือหรือข้อมูลการท่องเที่ยวเป็นภาษาอังกฤษ กรุณากดเลขหมาย 1330 พนักงานรับโทรศัพท์ที่สามารถพูดได้สองภาษาจะให้รายละเอียดข้อมูลเกที่ยวกับการท่องเที่ยวท่านได้ ถ้าท่านต้องการข้อมูลเที่ยวกับเขตอื่น กรุณากดรหัสโทรศัพท์ของเมืองนั้นก่อนกดหมายเลข 1330
โซล 02, อินชน 032, แทจอน 042, พูซาน 051, อุซาน 052, แทกู 053, ควางจู 062, เคียงคีโด 031, คังวอนโด 033, ชุงชองนัมโด 041, ชุงชองบุก-โด 043, เคียงซางนัม-โด 055, เคียงซางบุก-โด 054, ชลลานัมโด 061, ชลลาบุกโด 063, เชจู-โด 064 |
| |
 |
| |
 ศูนย์รับร้องทุกข์ของนักท่องเที่ยว |
นักท่องเที่ยวที่เดินทางมายังประเทศเกาหลี ผู้ไม่ได้รับความสะดวกหรือประสงค์ที่จะให้คำแนะนำ กรุณาโทร หรือเขียนถึงศูนย์รับร้องทุกข์ ของนักท่องเที่ยว ซึ่งดำเนินการโดยองค์การส่งเสริมการท่องเที่ยวแห่งชาติเกาหลี
|
| |
| |
ที่ตั้ง/ที่อยู่: 40, Cheonggyecheonno, Jung-gu, Seoul, 100-180, Korea
เบอร์โทร: (02) 735-0101
โทรสาร: (02) 777-0102
Email: tourcom@mail.knto.or.kr
ชื่อสถานที่: สมาคมการท่องเที่ยวเกาหลี
ที่ตั้ง/ที่อยู่: 8 th Fl., KNTO Bldg., 40, Cheonggyecheonno, Jung-gu Seoul
เบอร์โทร: (02) 757-7482
โทรสาร: (02) 757-7489
ชื่อสถานที่: สมาคมบริษัทนำเที่ยวทั่วไปแห่งประเทศเกาหลี (KATA)
ที่ตั้ง/ที่อยู่: Rm. 803, Jaeneung Bldg, 192-11, Euljiro 1-ga, Jung-gu, Seoul
เบอร์โทร: (02) 752- 8692
โทรสาร: (02) 752-8694
|
| |
| เงินตราและบัตรเครดิต |
| หน่วยของสกุลเงินเกาหลีคือ วอน หน่วยเงินเหรียญจำแนกออกเป็นมูลค่า 1, 5, 10, 50, 100, 500 วอน แต่เหรียญ 1 และ 5 วอน หาได้ยาก ธนบัตรจำแนกออกเป็น 1,000, 5,000 และ 10,000 วอน เช็คธนาคารใช้จ่ายหมุนเวียนในอัตราหน่วย 100,000 วอน และมากกว่านั้น |
| |
| เช็คเดินทางสามารถเปลี่ยนเป็นเงินวอนเกาหลีได้ที่ธนาคารแลกเปลี่ยนเงินตราต่างประเทศ และที่ทำการแลกเปลี่ยนเงินที่ได้รับอนุญาต อัตราแลกเปลี่ยนเงินขึ้นอยู่กับการขึ้นลงของราคาตลาด หนึ่งบาทไทยมีค่าประมาณ 30 วอน ตามอัตราแลกเปลี่ยนของเดือนตุลาคม ค.ศ. 2003 บัตรเครดิตเช่น วีซ่า อเมริกันอ็กซ์เพรส ไดเนอร์คลับ มาสเตอร์คลับ และ JCB เป็นที่ยอมรับกันตามโรงแรมใหญ่ ๆ ห้างสรรพสอนค้า และภัตตาคารขนาดใหญ่ |
| |
| เครื่องบริการเงินด่วน (ATM) สำหรับนักท่องเที่ยวชาวต่างชาติ |
| นักท่องเที่ยวที่มีบัตรเครดิตซึ่งได้รับการยอมรับกันทั่วโลก สามารถถอนเงินสดจากบัญชีของท่าน หรือเบิกถอนเงินล่วงหน้าจากเครื่องบริการเงินด่วน (ATM) ที่ตั้งอยู่ตามโรงแรมใหญ่ ห้างสรรพสินค้า สถานีรถไฟฟ้าใต้ดิน และสถานที่ท่องเที่ยว |
| |
| การให้ค่าทิป |
| การให้ค่าทิปไม่ได้เป็นธรรมเนียมดั้งเดิมของเกาหลี การคิดค่าบริการ 10% จะถูกคิดเพิ่มไว้ในใบเสร็จของโรงแรมอยู่แล้ว และ 3-10% สำหรับภัตตาคารบางแห่ง |
| |
| ภาษี |
| สินค้าส่วนใหญ่และงานบริการแทบทั้งหมดถูกเรียกเก็บภาษีมูลค่าเพิ่มตามอัตรามาตรฐาน 10% และรวมอยู่ในราคาขายปลีก ราคาค่าห้อง ค่าอาหาร และค่าบริการอื่น ๆ ในโรงแรมนักท่องเที่ยว ค่าอาหารและบริการอื่น ๆ จะบวกภาษี 10% ลงในใบเสร็จ |
| |
| กระแสไฟฟ้า |
| ในประเทศเกาหลีโดยมาใช้กำลังส่งกระแสไฟฟ้า 220 โวล์ แต่บางที่สามารถใช้ 110 โวล์ได้ โปรดตรวจสอบ กำลังจ่ายของเครื่องใช้ไฟฟ้าท่านก่อนใช้ |
| |
| เหตุฉุกเฉิน |
| กด 112 สำหรับเรียกตำรวจ และ 119 สำหรับเรียนหน่วยดับเพลิง (พูดภาษาเกาหลีได้เท่านั้น) แผนกต้อนรับของโรงแรม หรือผู้จัดการโรงแรมสามารถติดต่อแพทย์หรือพยาบาลได้ ขอความช่วยเหลือจากตำรวนหรือคนที่ผ่านไปมา ถ้าท่านต้องการแพทย์ขณะอยู่ตามท้องถนน มีจุดตรวจของตำรวจตามถนนสายใหญ่ทุก ๆ สาย นอกจากนั้นหน่วยกู้ภัย SOS นานาชาติแห่งประเทศเกาหลี (ล (02) 790-7561) ให้บริการฉุกเฉินสำหรับชาวต่างชาติ ตลอด 24 ชม. หน่วยกู้ภัยนี้ทำหน้าที่เป็นตัวประสานระหว่างผู้ป่วยและโรงพยาบาลของเกาหลี เกี่ยวกับเรื่องค่าบริการของโรงพยาบาล |
| |
| ศูนย์รับแจ้งของหาย |
| ติดต่อศูนย์รับแจ้งของหายของสำนักงานตำรวจนครบาลโซล เมื่อหาของไม่พบ หรือทำของหาย ตามที่อยู่นี้ |
| |
ที่ตั้ง/ที่อยู่: 102, Hongik-dong, Seongdong-gu
เบอร์โทร: (02) 2299-1282
โทรสาร: (02) 2298-1282 |
| |
| ไปรษณีย์ |
| อัตราค่าส่งไปรษณีย์ภายในประเทศมีดังนี้ สำหรับจดหมายหนึ่งฉบับมีน้ำหนักไม่เกิน 25 กรัม มีอัตราค่า 190 วอน สำหรับจดหมายลงทะเบียนมีน้ำหนักไม่เกิน 25 กรัมมีอัตราค่าส่ง 1,490 วอน และห่อพัสดุซึ่งมีน้ำหนังไม่เกิน 2 กิโลกรัม มีอัตราค่าส่ง 1,500 วอน หรือ 2,000 วอน ไปรษณีย์ บัตรราคา 160 วอน ไปรษณีย์เกาหลี |
| |
| การรักษาพยาบาล |
| โรงพยาบาลจำนวนมากที่มีเจ้าหน้าที่สามารถใช้ภาษาอังกฤษได้บ้าง แต่อย่างไรก็ตามท่านควรใช้คลีนิคสากลในโรงพยาบาลรักษาโรคขนาดใหญ่ทั่วไปเหล่านี้เช่น โรงพยาบาล เซอเวียแรนซ์ ศูนย์รักษาพยาบาล อาซาน หรือศูนย์รักษาพยาบาล ซัมซุง |
| |
| |
ชื่อสถานที่: โรงพยาบาลเซอเวียแรนซ์
ที่ตั้ง/ที่อยู่: 134, Sinchon-dong, Seodaemun-gu, Seoul
เบอร์โทร: (02) 361-5114; Internationa Clinic (02) 361-6540
เวลาให้บริการ: เวลาเปิด 9.30 -11.30 และ14.00 -16.30 วันธรรมดา และเปิด 10.00 -11.30 วันเสาร์
ชื่อสถานที่: โรงพยาบาลอาซาน
ที่ตั้ง/ที่อยู่: 388-1, Pungnap-dong, Songpa-gu, Seoul
เบอร์โทร: (02) 3010-3114
Url: http://www.amc.seoul.kr
ข้อมูลเพิ่มเติม: คลีนิคสากล(ล (02) 3010-5001 ) เปิด 9.00 -17.00 วันธรรมดา และ 9.00- 12.00 ในวันเสาร์
ชื่อสถานที่: ศูนย์รักษาพยาบาลซัมซุง
ที่ตั้ง/ที่อยู่: 50, Irwon-dong, Gangnam, Seoul
เบอร์โทร: (02) 3410-2114
Url: http://www.samsunghospital.com
ข้อมูลเพิ่มเติม: คลีนิคสากลล (02) 3410-0200 เปิด 9.00 - 17.00 วันธรรมดา และเปิด 9.00 - 12.00 วันเสาร์
|
| |
| การใช้โทรศัพท์ |
โทรศัพท์สาธารณะในประเทศเกาหลีมี 3 ประเภท โทรศัพท์ประเภทใช้บัตรโทรศัพท์ โทรศัพท์ประเภทใช้บัตรและเหรียญ และบัตรโทรศัพท์ IC ทั้งหมดนี้สามารถใช้สำหรับโทรระหว่างประเทศ (หมุน 001 ก่อน) โทรในพื้นที่ และโทรนอกพื้นที่ อัตราค่าโทรศัพท์ในพื้นที่ 3 นาที ราคา 70 วอน ค่าโทรศัพท์ต่างเมืองมีราคาเพิ่มขึ้นกว่านี้
โทรศัพท์ที่ใช้บัตรสามารถใช้กับโทรศัพท์ที่ใช้บัตรทั่ว ๆ ไป (บัตร MS) บัตรและเหรียญพร้อมกับบัตรชำระเงินล่วงหน้า IC หรือบัตรเครดิตพร้อมกับเหรียญที่ธนาคารเกาหลีออกให้และบัตรโทรศัพท์ IC บัตร MS หรือบัตรเครดิต
บัตรโทรศัพท์เวิร์ลโฟนแบบชำระเงินล่วงหน้า (http://www.wpcard.com) สามารถใช้โทรได้จากโทรศัพท์ทั่วไปในประเทศเกาหลีหรือโทรไปยังประเทศอื่น ๆ ท่านยังสามารถนำบัตรไปใช้ในหลายประเทศทั่วโลกหากบัตรยังมียอดเงินเหลืออยู่ ท่านยังมีอีกวิธีที่จะโทรศัพท์ระหว่างประเทศคือ กดปุ่มแดงแล้วตามด้วย 0072911 สำหรับ AT & T กด 0072916 สำหรับ Sprint และอื่น ๆ
ถ้าท่านไม่ใช้โทรศัพท์สาธารณะให้หมุนรหัสระหว่างประเทศ 001, 002 หรือ 008 แล้วกด รหัสเมืองรหัสพื้นที่ และเบอร์โทรของตัว
ท่านสามารถโทรศัพท์ไปต่างประเทศผ่านทางพนักงานรับโทรศัพท์โดยกดเรียกหมายเลข 00799 โทรศัพท์แบบเรียกเก็บเงินปลายทางก็กด 00799 ด้วยถ้าท่านต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับโทรศัพท์แบบที่มีพนักงานรับโทรศัพท์ช่วยต่อให้กด 00794 |
| |
| มารยาทแบบเกาหลี |
- การทักทายและการบอก ขอบคุณ เป็นเรื่องสำคัญมากของคนเกาหลี คนเกาหลีมักกล่าวคำทักทายและขอบคุณพร้อมก้มหัวคำนับเสมอ โค้งต่ำระดับไหนนั้นขึ้นอยู่กับความอาวุโสของผู้พูดทั้ง 2 ฝ่าย
- คนเกาหลีไม่นิยมการแสดงออกโดยเปิดเผยและมักจะจำกัดการถูกเนื้อต้องตัวเพียงแค่การจับมือทักทายกันอย่างสุภาพ อย่างไรก็ตามถ้ารู้จักคนเกาหลีดีขึ้นจะเกิดความคุ้นเคยกันเพิ่มขึ้น ชาวต่างชาติอาจแปลกใจที่เป็นผู้ชายโดยเฉพาะ ชายหนุ่มเดินตามถนนจับมือโอบไหล่กัน หรือผู้หญิงเดินจับมือกันการสัมผัสร่างกายเพื่อนสนิทขณะที่คุยกันถือ ว่ายอมรับกันได้ในประเทศเกาหลี แต่การแสดงความรักระหว่างเพศในที่สาธารณะ เช่น กอดและจูบถือว่าไม่สมควร
- สุขาสาธารณะสะอาดมีอยู่ทั่วประเทศเกาหลี และสามารถใช้ห้องสุขาในอาคารสำนักงาน โรงแรม ร้านค้า หรือภัตตาคาร
- ตามประเพณีดั้งเดิมคนเกาหลีนั่งรับประทาน และนอนบนพื้น ดังนั้น จึงควรถอดรองเท้าเสมอ ก่อนเข้าบ้านของคนเกาหลี เมื่อท่านไปเยี่ยมครอบครัวคนเกาหลีที่บ้านท่านควรสวมถุงเท้าหรือถุงน่อง เพราะการนั่งเท้าเปล่าต่อหน้าผู้มีอายุสูงกว่า ถือว่าไม่สุภาพ
- คนเกาหลีไม่ค่อยนิยม แชร์ค่าอาหารกัน ยกเว้นในกรณีพิเศษ ท่านควรเตรียมพร้อมรับสถานการณ์ ที่จะเป็นเจ้าภาพหรือไม่ก็เป็นแขก
- ตามประเพณีการพูดคุยกันระหว่างมื้ออาหารมากเกินไปถือว่าไม่สุภาพ คนเกาหลีน้อมรับคำชมเกี่ยวกับรสชาติอาหาร และการบริการ การสั่งน้ำมูกในโต๊ะอาหารถือว่าไม่สุภาพ
|
| |
